Standardy Ochrony Małoletnich (SOM) to procedura ochrony dzieci przed krzywdzeniem. Do procedury dołączona jest dokumentacja zawierająca zbiór zasad oraz instrumentów prawnych mających na celu ochronę praw dziecka w placówkach oświatowych oraz innych instytucjach, do których dziecko uczęszcza.
SZPZLO Warszawa Praga-Północ, jako odpowiedzialny podmiot lecznicy, mający pod opieką liczne grono małych pacjentów, jest obowiązany pełnić wszelkie standardy.
INFORMACJE DLA MAŁOLETNICH PACJENTÓW
Jesteśmy tutaj po to, aby Ci pomagać:
- Pamiętaj! Jako nasz Pacjent jesteś dla nas bardzo ważny.
- Naszym celem jest leczenie i pomaganie.
- Chcemy, żebyś czuł/a się tutaj jak najlepiej.
- Opiekujemy się Tobą teraz, bo potrzebujesz pomocy.
- Możesz nam powiedzieć, jak powinniśmy się do Ciebie zwracać.
- Jeżeli czegoś nie rozumiesz lub nie wiesz, na czym polega Twoje leczenie, a chcesz się tego dowiedzieć - pytaj śmiało! Postaramy się to wyjaśnić.
- Jesteś naszym pacjentem, więc chcemy, żebyś zawsze czuł/czuła, że Twoje zdrowie, potrzeby i uczucia są dla nas ważne.
- Opiekujemy się wszystkimi pacjentami tak samo, nie zawsze będziemy mieli tyle czasu dla Ciebie, ile może byś chciał, ale będziemy się starali, aby mieć go jak najwięcej.
Prosimy Cię, pamiętaj, aby przebywając w naszej Jednostce:
- Zachowywać się z kulturą.
- Szanować innych, w tym swoich rówieśników.
- Przestrzegać obowiązujących zasad i reguł porządkowych.
- Wykonywać polecenia naszego Personelu.
- Szanować sprzęt i wyposażenie znajdujące się w Jednostce.
- Nie hałasować.
Uwaga! Przeczytaj uważnie:
Jeśli w domu albo w naszej Jednostce spotkało Cię coś, czego nie akceptujesz:
- Śmiało nam o tym powiedz.
- Jeśli ktoś Cię skrzywdził, albo zachował się w sposób nieodpowiedni, możesz poprosić nas o pomoc.
- Jeśli coś Cię martwi, niepokoi albo masz tajemnicę, z którą źle się czujesz, możesz z nami o tym porozmawiać i poprosić nas o pomoc.
- Postaramy się rozwiązać Twój problem i zapewnić Ci bezpieczeństwo.
Kontakt telefoniczny: 22 490 98 09
mail: pomoc.dzieci@szpzlo.pl
INFORMACJE O MOŻLIWOŚCI UZYSKANIA POMOCY PRZEZ DZIECKO W RÓŻNYCH SYTUACJACH
Pomoc ogólna:
Telefon Zaufania Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę (czynny 24/7) - 116 111
Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka (czynny 24/7) - 800 12 12 12
Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży Towarzystwa Przyjaciół Dzieci (czynny codziennie w godz. 14-22) - 800 119 119
ITAKA - Telefon Zaufania Młodych (czynny od pon. do sob. w godz. 11-21) - 22 484 88 01
Bezpłatna linia policji ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie (czynny od pon. do pt. w godz. 9:30-15:30) - 800 120 226
Poradnia Telefoniczna Niebieskiej Linii (czynny 24/7) - 22 668 70 00
Relacje, związki, przemoc seksualna:
Młodzieżowy Telefon Zaufania (czynny od pon. do pt. w godz. 15-19) - 19 288
Piątkowe Pogotowie Pontonowe (czynny w piątki w godz. 16-20) - 22 635 93 92
Alkohol, nadużywanie substancji psychoaktywnych:
Specjalistyczna Poradnia Profilaktycznoi-Terapeutyczna dla Dzieci i Młodzieży ze Środowisk Zagrożonych Alkoholizmem "OPTA" (czynny w piątki w godz. 10-14) - 519 047 370
Zdrowie psychiczne, depresja dziecka, pomoc psychologiczna:
Antydepresyjny Telefon Forum Przeciw Depresji (czynny w środy i czwartki w godz. 17-19) - 22 594 91 00
ITAKA, Telefon Zaufania Młodych (czynny od pon. do sob. w godz. 12-20) - 22 484 88 04
Telefoniczna Pierwsza Pomoc Psychologiczna (czynny od pon. do pt. w godz. 17-20 oraz w sob. w godz. 15-17) - 22 425 98 48
Dyżur specjalistów na chacie:
- https://116111.pl/czatuj/
- https://800119119.pl
- https://brpd.gov.pl/dzieciecy-telefon-zaufania-rzecznika-praw-dziecka
W załączeniu dostępna jest w wersji do pobrania pełna oraz skrócona Procedura SOM, która zawiera m.in. rozszerzoną listę numerów i adresów pomocowych.